Спілкування з людьми, що пересуваються на візках: як правильно надавати допомогу

При спілкуванні з людьми, які пересуваються на візках, важливо проявляти повагу, чуйність і враховувати їхні потреби. Ось кілька практичних порад, як надавати допомогу правильно:

1.  Запитайте, чи потрібна допомога. Завжди спочатку запитуйте, чи хоче людина допомогу. Якщо так, уточніть, як саме можна бути корисним.

2.  Не ставтеся до візка як до перешкоди. Візок — це засіб пересування, а не "перешкода". Поважайте особистий простір людини і намагайтеся не робити припущень щодо її потреб.

3. Не переміщуйте візок без дозволу. Якщо вам потрібно перемістити візок, спочатку запитайте дозволу. Важливо, щоб людина почувалася комфортно і безпечно.

4. Будьте уважні до оточення. Допомагаючи людині, звертайте увагу на навколишнє середовище — перешкоди, сходи, двері. Завжди вказуйте на можливі труднощі, що можуть виникнути.

5.  Розмовляйте на рівні очей. Якщо можливо, сідайте або ставайте на рівень очей людини, щоб розмова була комфортною. Це також допоможе уникнути відчуття дистанції.

6.  Поясніть ситуацію, коли потрібно. Якщо ви супроводжуєте людину, поясніть, що відбувається навколо. Це може бути корисним для кращої орієнтації в новому середовищі.

7. Пам’ятайте про індивідуальність. Кожна людина має свої вподобання та потреби, тому завжди проявляйте уважність і гнучкість у наданні допомоги.

Спілкування з людьми, що пересуваються на візках, потребує поваги, доброти та взаєморозуміння. Дотримуючись цих рекомендацій, ви зможете створити комфортну атмосферу і підтримати людину у будь-якій ситуації.

Як допомогти людям з порушенням зору: практичні рекомендації та етике

Під час спілкування з людьми з порушенням зору важливо проявляти чуйність і враховувати їхні потреби. Ось кілька практичних порад, як зробити взаємодію комфортною:

Запропонуйте допомогу, але не нав’язуйте її. Запитайте, чи потрібна допомога, і якщо так — уточніть, що саме слід зробити. Не потрібно допомагати без дозволу.

Супроводжуйте коректно. Якщо вас попросили про супровід, запропонуйте людині взяти вас за руку або лікоть, щоб їй було зручніше слідувати за вами.

Будьте уважні до навколишнього простору. Повідомляйте про перешкоди (сходи, вузькі проходи) або зміну напрямку руху, допомагаючи орієнтуватися.

Опишіть середовище та оточення. Під час розмови розкажіть, де ви перебуваєте, або опишіть присутніх, якщо це доречно.

Називайте себе та інших. Приходячи в компанію або розпочинаючи розмову, назвіть себе, щоб людина знала, хто присутній.

Не переміщуйте особисті речі без дозволу. Люди з порушенням зору зазвичай добре орієнтуються у своєму просторі, тож переміщення речей може створити незручності.

Дотримання цих рекомендацій допоможе створити атмосферу довіри та взаємної поваги під час спілкування.

Комунікація з людьми з порушенням слуху: як правильно розмовляти і привертати увагу

Спілкування з людьми з порушенням слуху вимагає певних навичок, які допомагають налагодити контакт і зробити розмову комфортною для обох сторін. Ось кілька основних порад:

Привертайте увагу перед розмовою. Торкніться плеча чи помахайте рукою, щоб людина зрозуміла, що ви до неї звертаєтесь. Не потрібно кричати здалеку.

Підтримуйте зоровий контакт. Це дозволяє людині читати з губ і краще розуміти ваші емоції.

Говоріть чітко і в нормальному темпі. Уникайте надмірної гучності чи занадто повільної мови – це може ускладнити сприйняття.

Використовуйте жести та мову тіла. Жести доповнюють слова, роблячи спілкування більш зрозумілим. Але не перенасичуйте розмову жестами, щоб не відволікати увагу.

Скористайтесь письмом, якщо це потрібно. У разі непорозумінь можна використати блокнот або телефон для обміну короткими повідомленнями.

Дотримуючись цих простих правил, ви зможете зробити комунікацію з людьми з порушенням слуху зрозумілішою та комфортнішою.

Етикет у спілкуванні з людьми з інвалідністю: основні принципи

Правильне спілкування з людьми з інвалідністю ґрунтується на повазі, тактовності та врахуванні індивідуальних потреб. Ось кілька важливих принципів:

Поважайте особистий простір – не торкайтеся особистих речей (візків, милиць тощо) без дозволу та запитуйте перед тим, як допомогти.

Спілкуйтеся без жалю – уникайте надмірного співчуття. Будьте природними та дотримуйтеся професійного або дружнього тону.

Використовуйте відповідну термінологію – кажіть «людина з інвалідністю» замість «інвалід», щоб уникнути стигматизації.

Зберігайте прямий контакт – говоріть чітко та напряму, зберігаючи зоровий контакт для кращого розуміння.

Будьте терплячими – давайте час на відповідь і не поспішайте, особливо якщо співрозмовник має порушення мовлення.

Відносьтеся з повагою до індивідуальності – уникайте узагальнень, запитуйте про те, що зручно конкретній людині, і не припускайте заздалегідь.

Дотримання цих принципів допоможе зробити спілкування комфортним для всіх і сприяти рівності в суспільстві.

Розпочинаємо цикл статей до Міжнародного дня людей з інвалідністю

Міжнародний день людей з інвалідністю, який відзначається 3 грудня, нагадує нам про необхідність суспільного розуміння, підтримки та рівних можливостей для всіх громадян, незалежно від їх фізичних чи розумових особливостей. У цей день ми особливо звертаємо увагу на бар’єри, з якими стикаються люди з інвалідністю, а також на їх досягнення та важливу роль у суспільстві.

Для багатьох це не лише день визнання, а й можливість привернути увагу до нагальних питань, зокрема доступу до інфраструктури, соціальних послуг та робочих місць, а також необхідності формування інклюзивного середовища. Важливо пам’ятати, що інвалідність не визначає людину, і кожен заслуговує на рівні права та гідне ставлення.

У рамках цього дня ми запускаємо цикл статей, в яких розповімо про:

Етикет у спілкуванні з людьми з інвалідністю: основні принципи;

Комунікація з людьми з порушенням слуху: як правильно розмовляти і привертати увагу;

Як допомогти людям з порушенням зору: практичні рекомендації та етикет;

Спілкування з людьми, що пересуваються на візках: як правильно надавати допомогу;

Повага та толерантність: загальні принципи взаємодії з людьми з інвалідністю.

Кожна стаття в цьому циклі покликана не лише висвітлити проблеми, а й підвищити обізнаність, формувати толерантність та надихати до змін.

 

Цьогорічний листопад в нашій установі видався урожайним на ювілярів, так підопічним відділення соціальної допомоги вдома територіального центру виповнилося : 16 листопада  Ігнатьєвій Валентині Костянтинівні 90 років, 20 листопада Галайко Надії Володимироівні 95 років. З ювілеєм їх привітала завідувач відділення соціальної допомоги вдома Майя Чернявська. Вітаючи зі святом побажала міцного здоров’я, мирного неба , пошани від людей та рідних.

Ти як?

Один з головних пріоритетів для нашого територіального центру це – підтримувати вразливі категорії населення, що потребують турботи. Заклад залишається точкою опору для підопічних, які знаходять тут тепло й доброту. Працівники територіального центру допомагають долати непрості часи, впроваджуючи у роботу нові форми психологічної підтримки.

Так, в рамках проведення заходів з психосоціальної підтримки в умовах надзвичайних ситуацій, зокрема війни, по програмі ментального здоров’я «Ти як?» спеціалістами територіального центру налагоджена робота з соціальними партнерами нашого міста. Для працівників та підопічних територіального центру проводяться тренінги та арт – заняття фахівцями, досвідченими психологами простору для підтримки, навчання, відпочинку та роботи «Важлива».

Ми запрошуємо осіб похилого віку, осіб з інвалідністю, ВПО, які прагнуть підтримати свій психологічний стан у важкий час на заходи з покращення ментального здоров’я. Наша адреса: вул. Поштова ( колишня Першотравнева) 9, ІІ поверх, каб. 207 або за тел. 7-01-36, 067-341-32-42.