Етикет у спілкуванні з людьми з інвалідністю: основні принципи

Правильне спілкування з людьми з інвалідністю ґрунтується на повазі, тактовності та врахуванні індивідуальних потреб. Ось кілька важливих принципів:

Поважайте особистий простір – не торкайтеся особистих речей (візків, милиць тощо) без дозволу та запитуйте перед тим, як допомогти.

Спілкуйтеся без жалю – уникайте надмірного співчуття. Будьте природними та дотримуйтеся професійного або дружнього тону.

Використовуйте відповідну термінологію – кажіть «людина з інвалідністю» замість «інвалід», щоб уникнути стигматизації.

Зберігайте прямий контакт – говоріть чітко та напряму, зберігаючи зоровий контакт для кращого розуміння.

Будьте терплячими – давайте час на відповідь і не поспішайте, особливо якщо співрозмовник має порушення мовлення.

Відносьтеся з повагою до індивідуальності – уникайте узагальнень, запитуйте про те, що зручно конкретній людині, і не припускайте заздалегідь.

Дотримання цих принципів допоможе зробити спілкування комфортним для всіх і сприяти рівності в суспільстві.

Розпочинаємо цикл статей до Міжнародного дня людей з інвалідністю

Міжнародний день людей з інвалідністю, який відзначається 3 грудня, нагадує нам про необхідність суспільного розуміння, підтримки та рівних можливостей для всіх громадян, незалежно від їх фізичних чи розумових особливостей. У цей день ми особливо звертаємо увагу на бар’єри, з якими стикаються люди з інвалідністю, а також на їх досягнення та важливу роль у суспільстві.

Для багатьох це не лише день визнання, а й можливість привернути увагу до нагальних питань, зокрема доступу до інфраструктури, соціальних послуг та робочих місць, а також необхідності формування інклюзивного середовища. Важливо пам’ятати, що інвалідність не визначає людину, і кожен заслуговує на рівні права та гідне ставлення.

У рамках цього дня ми запускаємо цикл статей, в яких розповімо про:

Етикет у спілкуванні з людьми з інвалідністю: основні принципи;

Комунікація з людьми з порушенням слуху: як правильно розмовляти і привертати увагу;

Як допомогти людям з порушенням зору: практичні рекомендації та етикет;

Спілкування з людьми, що пересуваються на візках: як правильно надавати допомогу;

Повага та толерантність: загальні принципи взаємодії з людьми з інвалідністю.

Кожна стаття в цьому циклі покликана не лише висвітлити проблеми, а й підвищити обізнаність, формувати толерантність та надихати до змін.

 

Цьогорічний листопад в нашій установі видався урожайним на ювілярів, так підопічним відділення соціальної допомоги вдома територіального центру виповнилося : 16 листопада  Ігнатьєвій Валентині Костянтинівні 90 років, 20 листопада Галайко Надії Володимироівні 95 років. З ювілеєм їх привітала завідувач відділення соціальної допомоги вдома Майя Чернявська. Вітаючи зі святом побажала міцного здоров’я, мирного неба , пошани від людей та рідних.

Ти як?

Один з головних пріоритетів для нашого територіального центру це – підтримувати вразливі категорії населення, що потребують турботи. Заклад залишається точкою опору для підопічних, які знаходять тут тепло й доброту. Працівники територіального центру допомагають долати непрості часи, впроваджуючи у роботу нові форми психологічної підтримки.

Так, в рамках проведення заходів з психосоціальної підтримки в умовах надзвичайних ситуацій, зокрема війни, по програмі ментального здоров’я «Ти як?» спеціалістами територіального центру налагоджена робота з соціальними партнерами нашого міста. Для працівників та підопічних територіального центру проводяться тренінги та арт – заняття фахівцями, досвідченими психологами простору для підтримки, навчання, відпочинку та роботи «Важлива».

Ми запрошуємо осіб похилого віку, осіб з інвалідністю, ВПО, які прагнуть підтримати свій психологічний стан у важкий час на заходи з покращення ментального здоров’я. Наша адреса: вул. Поштова ( колишня Першотравнева) 9, ІІ поверх, каб. 207 або за тел. 7-01-36, 067-341-32-42.

Лікуємо осінню хандру

  Настання холодів, дощової погоди та скорочення тривалості дня з приходом осені для багатьох людей стає періодом хандри, тривоги, нервозності та призводить до зниження вироблення серотоніну - гормону, який відповідає за спокій та задоволення. Щоб підтримати у цей важкий час підопічних територіального центру, для них здійснюється організація різних заходів та урізноманітнення форм роботи.

Напередодні Дня музичної терапії, який щороку відзначається 15 листопада, в затишному приміщенні бібліотеки - філії 3 Олександрійської МЦБС, на засідання літературного факультету Університету третього віку завітав з концертною програмою викладач музики з багаторічним стажем, студент нашого Університету, баяніст Віктор Іванович Бабіч.

  Віртуозне виконання музичних творів від Віктора Івановича, презентація книжок від працівників бібліотеки, вірші про осінній урожай у важкі часи Голодомору,  ліричні вірші про осінь та любов, про силу духу неймовірних українських жінок та веселі гуморески від студентів факультету, прочитані наприкінці заходу, все це - продемонструвало силу музики і літератури у душевному зціленні, створення атмосфери затишку і тепла та дієвий спосіб подолання осінньої апатії без ліків.

Добро починається з тебе

    13 листопада весь світ відзначає Всесвітній день доброти, яке було засноване в 1998 році в Японії і відзначається людьми по всьому світу через добрі вчинки, допомогу ближньому та дії на благо спільноти. В цей день в бібліотеці – філії 3 Олександрійської МЦБС зібрались Пані Чарівниці Університету третього віку.

    Чарівні пані згадали про історію утворення свята, яке не має кордонів та об’єднує людей незалежно від їхньої національності, вірувань або соціального становища, читали вислови про доброту відомих людей та виконували практичні вправи добрих вчинків. Адже зараз так актуальна всім відома фраза «Добро починається з тебе» і так просто зробити щось хороше для інших, показати турботу, увагу та свою любов

Продовжується робота мультидисциплінарної команди

Сьогодні 8 листопада 2024 року мультидисциплінарна команда виїздила до віддаленого мікрорайону міста Олександрії м-н Перемога. До її складу входили працівники територіального центру: перукар Ірина Пустовойтенко, а також соціальні робітники Валентина Турта, Світлана Бабіч та Юрій Коваль.

Підопічним територіального центру надані соціально – побутові послуги: приготування їжі, придбання та доставка товарів з магазину, доставка води, перукарські послуги, вологе прибирання,зовнішні ремонтні роботи.

Робітниками територіального центру надано допомогу 5 особам, які отримали 23 послуги.